原創(chuàng) 文章來(lái)源:張家界鼎尖網(wǎng)絡(luò) 文章作者:楊湘林 瀏覽次數(shù):299
翻看記錄,上次寫相關(guān)心得,還是4月份。
現(xiàn)在回想起來(lái),覺得4月份那么近,但是又那么遠(yuǎn),眼看馬上就要7月份了,手頭上的工作,客戶,事情處理安排,寫滿了自己電腦邊上的電子版上。
每天晚上工作到11點(diǎn),處理一件又一件的問題,不過值得欣慰的是,前幾天客服系統(tǒng)beat版總算是上線了。這讓我騰出了很多的時(shí)間,來(lái)出處理其他的問題,比如服務(wù)器攻擊,網(wǎng)站打不開,等一系列問題。
如果,我要是被上下,開關(guān)客服這個(gè)事情天天綁著,我覺得遲早要出問題。這下總算是OK了。
一直以來(lái),我們是以速度,服務(wù),質(zhì)量來(lái)贏得客戶的。也得到了很多客戶的認(rèn)可,這點(diǎn)很欣慰,我們也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。希望能服務(wù)于張家界更多的大中小企業(yè),來(lái)助力他們發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
服務(wù)工作不是轟轟烈烈,而是一點(diǎn)一滴的改善,而是客戶有需求,應(yīng)該及時(shí)的給出反饋,而不是拖拖拉拉!看到問題后,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際情況,給出大致的完成時(shí)間,讓客戶心里有底,不要干著急的等!
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是“服務(wù)無(wú)止境,用心才會(huì)贏”。
在接下來(lái)的時(shí)間里,我們會(huì)把服務(wù)提到更高的一個(gè)水平,不僅要技術(shù),速度,更要“仔細(xì),認(rèn)真,完美...”
希望鼎尖網(wǎng)絡(luò),以后到張家界的市場(chǎng)里面是一塊金子招牌,樹立行業(yè)標(biāo)桿!
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