一:目標(biāo)受眾的分析
目標(biāo)受眾的分析是營銷策劃中非常重要且必不可少的一個環(huán)節(jié)。目標(biāo)人群分析是否透徹,會影響你對關(guān)鍵詞選詞方向的準(zhǔn)確性。而選詞方向準(zhǔn)確與否,決定了你SEM流量的質(zhì)量高低。搜索營銷需要的是 源源不斷的高質(zhì)量流量。
此處給大家列舉了目標(biāo)人群(消費者)分析的5個方向。供大家參考。
1、分析產(chǎn)品/服務(wù)的目標(biāo)人群是哪些網(wǎng)民
例如B2C型企業(yè),面對的是25歲-30歲的女性用戶還是35歲-45歲的男性,或者是大學(xué)生?B2B型企業(yè),面對的是國企、事業(yè)單位還是普通的企業(yè)類單位?因為不同的消費群體網(wǎng)上的行為習(xí)慣是不一樣的,購買能力也是不一樣的,購買者和使用者都是不一樣的。
2、分析目標(biāo)人群搜索引擎的使用習(xí)慣
分析目標(biāo)人群習(xí)慣在什么時間段(白天、晚上、工作日、節(jié)假日等時段)、用哪些終端設(shè)備(PC、手機(jī)、android、IOS系統(tǒng)的手機(jī)、平板等)、搜索哪些詞來關(guān)注到我們的產(chǎn)品。
這類數(shù)據(jù)可以通過以往的賬戶數(shù)據(jù)獲?。ò俣冉y(tǒng)計里這些維度都有),也可以通過走訪調(diào)查等方式了解到,同時可以關(guān)注艾瑞、易觀等大數(shù)據(jù)平臺定期公布的各種行業(yè)報告。
3、分析目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)行為屬性標(biāo)簽
目標(biāo)人群在上網(wǎng)的時候,經(jīng)常會關(guān)注哪些感興趣的事物。例如旅游、美容護(hù)膚、汽車等。分析目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)行為屬性有助于我們對提詞方向的把控。對聯(lián)盟廣告的投放也有很高的指導(dǎo)意義。
這類屬性標(biāo)簽要如何分析呢?其實現(xiàn)在有很多大數(shù)據(jù)營銷決策平臺,例如百度司南,會提供這類服務(wù),挺精準(zhǔn)的,就是太貴!那么中小企業(yè)可以如何分析呢?先定位好第一點和第二點,然后推測這部分人群可能會有的興趣點,進(jìn)行嘗試投放,觀察一到兩周,可得出大概的結(jié)論。
4、分析目標(biāo)人群的消費點
這點非常重要,目標(biāo)人群會關(guān)注產(chǎn)品&服務(wù)的哪些特性,這往往是影響消費者下定單的關(guān)鍵點(稱為消費點)。例如品牌知名度、價格高低、產(chǎn)品性能優(yōu)良、廠家直銷、行業(yè)權(quán)威、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)、本地化優(yōu)勢等等。目標(biāo)群體的消費點往往就是我們推廣的核心詞。
消費點又要如何分析呢?可以通過對現(xiàn)有創(chuàng)意的跟蹤測試。多寫一些創(chuàng)意,盡量做到品牌、價格、性能、廠家直銷、行業(yè)權(quán)威、售后服務(wù)、本地化等這些方向都有兩到三條專門強(qiáng)調(diào)這個特性的創(chuàng)意,并給每條創(chuàng)意打上追蹤碼,追蹤到轉(zhuǎn)化結(jié)果。投放1-2周后,進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析,即可得出結(jié)論。
競爭對手分析
知己知彼百戰(zhàn)不殆。對競爭對手進(jìn)行研究,可以審時度勢,調(diào)整營銷策略。于是艾奇菌整理了以下幾個競爭對手分析的方向,供大家參考。
一、賬戶方面
1、分析關(guān)鍵詞:
① 拓詞方向,詞數(shù)量,詞類型覆蓋面
② 查看對方匹配方式的運用
③ 結(jié)合排名,預(yù)估對方重點詞出價
2、分析創(chuàng)意:
① 分析標(biāo)題撰寫技巧
② 創(chuàng)意賣點提煉
③ 創(chuàng)意撰寫方式技巧
④ 分析創(chuàng)意傳達(dá)的促銷/營銷方向
⑤ 分析同行廣告新樣式的使用情況
3、分析推廣時間、排名和地域覆蓋:
① 分析廣告排名變化
② 分析競爭對手推廣覆蓋時長
③ 利用推廣實況/vpn分析對手推廣地域
說明:賬戶方面分析主要集中在廣告展現(xiàn)排名、關(guān)鍵詞和創(chuàng)意三類。了解同行賬戶關(guān)鍵詞規(guī)模、匹配方式、出價和排位,可預(yù)測對方的投放力度,效果好壞。分析同行的創(chuàng)意水平,包括創(chuàng)意新樣式的運用,可以洞察同行對賬戶的精細(xì)化管理程度。創(chuàng)意水平也直接影響點擊率。
注意,點擊率影響的是質(zhì)量度,如果同行不斷使用新樣式,他們點擊率勢必比沒有用新樣式的賬戶的會高一些,這時候,可能自己賬戶的關(guān)鍵詞質(zhì)量度就會有所遜色。另外,從大方向看,對賬戶進(jìn)行分析,還可以預(yù)知整個行業(yè)的市場狀況。
二、網(wǎng)站方面
1、網(wǎng)站著陸頁:
① 搜索詞-關(guān)鍵詞-創(chuàng)意-著陸頁-網(wǎng)民心理的相關(guān)性
② 文案表現(xiàn)
③ 促銷策略
④ 轉(zhuǎn)化組件
⑤ 版面建設(shè)
2、網(wǎng)站訪問速度:
① 分析網(wǎng)站訪問URL的打開速度(重要)
② 網(wǎng)站每個頁面的打開速度
3、網(wǎng)站模塊建設(shè):
① 公司介紹模塊
② 產(chǎn)品&服務(wù)列表模塊
③ 成功案例模塊
④ 聯(lián)系方式模塊
⑤ 專題模塊(專題策劃技巧,營銷策略)
4、其它:
① 企業(yè)新聞信息更新頻率
② 網(wǎng)站外鏈,SEO優(yōu)化方面
說明:著陸頁是點擊廣告后網(wǎng)民登入的第一個頁面,多數(shù)轉(zhuǎn)化都在著陸頁上完成,可謂重中之重;網(wǎng)站速度越快網(wǎng)站體驗越好;要求基礎(chǔ)模塊,如企業(yè)介紹,聯(lián)系方式模塊,要建設(shè)完整;聯(lián)系方式一般來說越是顯眼,轉(zhuǎn)化率會越高。
專題建設(shè)方面,多注意對手 促銷活動,活動主題、促銷分析。研究其專題創(chuàng)意及信息堆砌,提煉策略點,結(jié)合自身實際,做出與對手競爭相當(dāng)甚至更加優(yōu)秀的專題。在多數(shù)行業(yè)中,一個好的專題能大大提升轉(zhuǎn)化。不過專題建設(shè)需要技術(shù)含量,大家多學(xué)習(xí)優(yōu)秀專題的策劃,不限于本行業(yè)的,可以看一些大型網(wǎng)站的專題,甚至是新聞專題。
三、咨詢技巧
以普通訪客的身份,在同行的網(wǎng)站上,與其在線客服溝通,將常見的重點的客戶問題進(jìn)行提問,試探對方的溝通話術(shù)以及技巧,總結(jié)優(yōu)秀技巧,加以運用。另外,多跟同行交流也是可以碰撞出很多咨詢話術(shù)技巧的。
四、推廣渠道
分析對手在其他平臺是否有投放廣告,例如部分行業(yè)有做電商,團(tuán)購,SNS,信息流,微信,微博,垂直行業(yè)網(wǎng)站等等,還有一些有做戶外,移動電視,雜志,報紙等等。這對于我們來說,可以了解到同行的綜合實力。
《本文轉(zhuǎn)自:百度營銷》
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