原創(chuàng) 文章來源:張家界鼎尖網(wǎng)絡(luò) 文章作者:鼎尖小編 瀏覽次數(shù):227
鼎尖企業(yè)微信獲客助手應(yīng)用已上線,具體使用教程說明和版本功能定價(jià)表如下:
一、新上線的鼎尖獲客助手應(yīng)用和以前的鼎尖獲客助手組件有什么區(qū)別?
1、鼎尖獲客助手應(yīng)用支持客服根據(jù)客人的意向在企業(yè)微信上自主決定是否將廣告轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)回傳到OCPC,讓廣告轉(zhuǎn)化追蹤回傳得更精準(zhǔn)更有效,能夠做到完全過濾無效回傳和防止被惡意刷回傳。
2、鼎尖獲客助手應(yīng)用中存儲(chǔ)的客人轉(zhuǎn)化回傳數(shù)據(jù)數(shù)量不受每個(gè)頁面最大轉(zhuǎn)化數(shù)量500條的限制,即頁面中的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)超過最大500條,被沖掉的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)仍然可以回傳到OCPC,數(shù)據(jù)最長(zhǎng)存儲(chǔ)時(shí)間60天。
3、通過鼎尖獲客助手應(yīng)用創(chuàng)建的獲客鏈接添加的客戶支持在轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)里面顯示添加的客人微信昵稱,讓您能夠清除知道當(dāng)前客服的企業(yè)微信添加的是哪個(gè)客戶。
4、授權(quán)安裝鼎尖獲客助手應(yīng)用后可以直接在鼎尖后臺(tái)創(chuàng)建和刪除企業(yè)微信獲客鏈接,一人對(duì)應(yīng)1個(gè)鏈接,清晰明了,不會(huì)出錯(cuò)。
二、第三方應(yīng)用獲客助手費(fèi)用。
主要收費(fèi)項(xiàng)目包括應(yīng)用版本費(fèi)用和企業(yè)微信接口調(diào)用許可費(fèi)用。
企業(yè)微信接口調(diào)用許可由企業(yè)微信官方收取,費(fèi)用為5元/人/月
獲客助手應(yīng)用共有2個(gè)收費(fèi)版本,基礎(chǔ)版和專業(yè)版。
如需升級(jí)到付費(fèi)版請(qǐng)前往企業(yè)微信電腦端管理后臺(tái)的【應(yīng)用管理】菜單里面,找到【鼎尖獲客助手】應(yīng)用,點(diǎn)擊【升級(jí)到付費(fèi)版】即可支付升級(jí)。
https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#apps
各版本功能區(qū)別如下:
三、鼎尖獲客助手應(yīng)用授權(quán)安裝使用教程。
1、授權(quán)安裝鼎尖獲客助手:
在鼎尖后臺(tái)進(jìn)入左側(cè)菜單中的鼎尖獲客助手應(yīng)用菜單,如下圖:
在右邊點(diǎn)擊掃碼授權(quán)按鈕即可彈出授權(quán)安裝二維碼,如下圖:
彈出授權(quán)二維碼后讓企業(yè)管理員使用企業(yè)微信手機(jī)端掃碼完成授權(quán)安裝即可,如果已經(jīng)通過企業(yè)微信官方應(yīng)用商店安裝了“鼎尖獲客助手”應(yīng)用則可以通過點(diǎn)擊下面的“輸入企業(yè)ID”按鈕直接添加。
2、授權(quán)獲客助手權(quán)限:
授權(quán)安裝鼎尖獲客助手成功后會(huì)在企業(yè)微信上彈出授權(quán)獲客助手的確認(rèn)通知,點(diǎn)擊“同意授權(quán)”即可,如下圖:
3、設(shè)置成員可見范圍:
在企業(yè)微信PC管理端后臺(tái)的【應(yīng)用管理】菜單界面中打開“鼎尖獲客助手”應(yīng)用,如下圖:
修改成員可見范圍即可將指定成員添加到鼎尖獲客助手應(yīng)用的成員中,如下圖:
4、購買接口調(diào)用許可:
在通過接口使用企業(yè)微信獲客助手功能時(shí),需要購買企業(yè)微信的互通接口調(diào)用許可,費(fèi)用為5元/人/月,新授權(quán)安裝的企業(yè)有30天的試用期,試用期結(jié)束后請(qǐng)及時(shí)購買接口調(diào)用許可并給成員激活使用,否則會(huì)導(dǎo)致部分功能不可用。接口調(diào)用許可購買方法:
點(diǎn)擊授權(quán)的企業(yè)右側(cè)成員數(shù)量,如下圖:
進(jìn)入成員列表后點(diǎn)擊購買接口調(diào)用許可,如下圖:
在彈框中輸入要購買的數(shù)量和時(shí)長(zhǎng)后提交完成支付,支付成功后即可給成員激活接口調(diào)用許可。
5、創(chuàng)建獲客鏈接:
可以直接在成員列表中通過點(diǎn)擊創(chuàng)建按鈕給每個(gè)成員創(chuàng)建獲客鏈接,如下圖:
創(chuàng)建成功后即可在獲客鏈接列表看到全部的獲客鏈接,可以在列表中刪除指定的獲客鏈接。
6、配置客服企業(yè)微信“鼎尖回傳”聊天工具欄:
在企業(yè)微信PC管理端后臺(tái)的【應(yīng)用管理】菜單界面中打開“鼎尖獲客助手”應(yīng)用管理,點(diǎn)擊【配置到聊天工具欄】的配置按鈕,如下圖:
在打開的界面中點(diǎn)擊“配置頁面”按鈕,在彈出的界面中填寫頁面名稱:鼎尖回傳,如下圖設(shè)置:
設(shè)置完成后,客服在企業(yè)微信中與客人的聊天界面中將出現(xiàn)鼎尖回傳工具按鈕,如下圖:
客服點(diǎn)擊該按鈕即可查看客人轉(zhuǎn)化信息并將OCPC數(shù)據(jù)回傳到廣告平臺(tái),該功能需要專業(yè)版,如不是專業(yè)版請(qǐng)先購買后使用,購買位置見下一步。
7、升級(jí)付費(fèi)版本:
在企業(yè)微信PC管理端后臺(tái)的【應(yīng)用管理】菜單界面中打開“鼎尖獲客助手”應(yīng)用管理,點(diǎn)擊【升級(jí)到付費(fèi)版】按鈕即可購買付費(fèi)版,如下圖:
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